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동대문구, ‘찾동공무원’위한‘동복지업무매뉴얼’제작 배포

총 11개분야 63개 복지사업 수록

작성일 : 2016-07-31 20:53 기자 : 이민수

동대문구 상징물 군자역 물레방아

 

동대문구는 2016년 7월 1일부터 ‘찾아가는 동주민센터’ 시행에 따라 신규사회복지직공무원을 74명 신규 채용하고 동주민센터에 배치했다.

 

신규사회복지직공무원의 업무 적응을 돕고 찾아가는 동주민센터의 성공적 정착을 위해 동주민센터 사회복지 실무중심의 ’동복지업무매뉴얼‘을 제작 배포하고, 이를 활용한 직무교육을 실시 하였다.

 

구에 따르면 이번에 발간된 ‘동복지업무매뉴얼’은 동주민센터에서 담당공무원이 실질적으로 업무에 활용할 수 있는 각종 복지서비스에 대한 선정기준, 업무절차, 선배공무원이 제안하는 업무요령 등이 실려 있어 업무담당자들의 활용도가 매우 높다고 밝혔다.

 

또한 직무교육으로 다 알려주지 못한 업무내용은 동단위 학습조직운영을 통해 동별 멘토 공무원이 신규공무원들에게 주1~2회 업무매뉴얼을 활용하거나 별도 교육 자료를 만들어 소규모 직무교육을 실시하고 있다.

 

구는 앞으로 ‘찾아가는동주민센터’게시판을 운영하여 우수한 학습운영사례 및 찾아가는 방문서비스를 통한 취약계층 서비스 연계사례 등을 게시판에 공유하여 학습조직 운영 등을 더욱 활성화 할 계획이다.